Senest opdateret: juni 2026
Hos PointTaken respekterer vi dit privatliv og behandler dine personoplysninger med omhu. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, hvordan vi behandler dem, og hvilke rettigheder du har.
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
PointTaken I/S
CVR-nr.: 38540807
E-mail: kontakt@pointtaken.dk
Telefon: 53 82 38 30
Afhængigt af hvordan du anvender vores hjemmeside og tjenester, kan vi behandle følgende oplysninger:
Hvis du opretter en konto i Aicom AI:
Hvis du anvender Aicom AI, kan du vælge at dele oplysninger om din virksomhed, eksempelvis website, branche, produkter, ydelser, målgrupper, vision, mission, værdier, tone of voice, konkurrenter, LinkedIn-profiler, kommunikationsmateriale, brandfortællinger, cases, nyhedsbreve, pressemeddelelser, dokumenter, PDF'er, præsentationer, logoer og billeder.
Du bestemmer selv, hvilke oplysninger du ønsker at dele.
Når du anvender Aicom AI, kan du indtaste tekst, dokumenter og andre oplysninger for at få analyser, kommunikationsforslag eller AI-genereret indhold.
Oplysningerne behandles alene med det formål at levere de funktioner, du vælger at benytte.
Det indhold, du indtaster eller uploader, behandles af vores AI-leverandør OpenAI for at kunne levere analyser og AI-genereret indhold. OpenAI anvender ikke dine data til at træne deres modeller, men kan opbevare dem i op til 30 dage af hensyn til driftssikkerhed og misbrugskontrol. Vi anbefaler, at du ikke uploader følsomme personoplysninger.
På vores hjemmeside tilbyder vi blandt andet guides, rapporter, e-bøger og andet fagligt materiale. Når du downloader materiale, kan vi bede om navn, e-mail, virksomhed og jobtitel.
Oplysningerne anvendes til:
Du kan til enhver tid afmelde dig vores nyhedsbrev.
Vi behandler personoplysninger for at:
Vi behandler personoplysninger på baggrund af opfyldelse af en aftale, samtykke, legitim interesse og retlig forpligtelse afhængigt af den konkrete behandling.
Vi anvender cookies og lignende teknologier til at få hjemmesiden til at fungere samt til statistik, analyse og markedsføring. Nødvendige cookies sættes altid, mens statistik- og marketingcookies kun sættes, hvis du giver samtykke i vores cookiebanner.
Til statistik anvender vi Google Analytics 4 og Microsoft Clarity. Vores statistik suppleres i visse tilfælde med server-til-server-hændelser (Google Analytics Measurement Protocol), fx ved gennemført køb, så målingen bliver retvisende. Både browser- og server-side-statistik aktiveres kun, hvis du har givet samtykke til statistik. Microsoft Clarity kan optage anonymiserede sessioner og heatmaps og sættes ligeledes kun ved samtykke.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage:
For at kunne levere vores tjenester samarbejder vi med en række databehandlere og teknologileverandører. Disse leverandører behandler alene oplysninger efter vores instruks og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Vi anvender blandt andet:
Visse leverandører er etableret uden for EU/EØS (USA), herunder vores hosting-/infrastrukturleverandør (MongoDB Atlas, USA) samt OpenAI, Stripe, Google (Analytics) og Microsoft (Clarity). Vi arbejder aktivt på at sikre et lovligt overførselsgrundlag for disse overførsler — herunder EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) samt EU-U.S. Data Privacy Framework for Google og Microsoft, og mulig flytning af hosting til EU/EØS. Kontakt os på kontakt@pointtaken.dk for den aktuelle status.
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt. Hvis du sletter din konto, vil dine oplysninger blive slettet eller anonymiseret, medmindre vi er forpligtede til at opbevare dem efter lovgivningen. Regnskabsmateriale opbevares eksempelvis efter bogføringslovens regler.
Vi arbejder løbende på at beskytte dine oplysninger. Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, som skal forhindre uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Kun medarbejdere med et arbejdsbetinget behov har adgang til personoplysninger.
Du har ret til:
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på kontakt@pointtaken.dk. Du kan til enhver tid hente dine uploadede dokumenter direkte i Vidensbanken. Ønsker du at få din øvrige kontodata udleveret eller din konto slettet, kan du skrive til os. Vi besvarer anmodninger uden unødig forsinkelse og senest inden for én måned.
Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende regler, har du ret til at klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Du kan læse mere på Datatilsynets hjemmeside.
Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.
Har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.
PointTaken I/S
E-mail: kontakt@pointtaken.dk
Telefon: 53 82 38 30
Som virksomhedsejer er du ansvarlig for de persondata, som du indsamler. Har du indsamlet persondata, som videresendes til PointTaken i markedsføringsøjemed, skal du som den dataansvarlige bruge en databehandleraftale med os. PointTaken kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle fejl og mangler i vores kunders politik om persondata. Det er til enhver tid virksomhedsejeren selv, som er ansvarlig for, at virksomheden lever op til gældende lovgivning.
Herunder kan du downloade en skabelon til en databehandleraftale, som Datatilsynet har lavet.
Vi bruger cookies til at få hjemmesiden til at fungere samt til statistik og markedsføring. Du bestemmer selv, hvad du samtykker til. Læs mere i vores privatlivspolitik.